As lâmpadas fluorescentes compactas da OSRAM que avariam devido a um defeito de fabrico, em aplicações não comerciais, durante o período especificado, são cobertas pela garantia da OSRAM. Nota: A garantia aplica-se apenas aos países com endereços de Serviço de Consumidor reunidos aqui.

Para receber uma substituição, proceda ao envio da lâmpada com defeito dentro da embalagem de protecção junto com o seu talão de compra para a OSRAM. Os seus direitos legais face a defeitos de fabrico permanecem resguardados.