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Processo de garantia para lâmpadas de farol XENARC ORIGINAL e kits de conversão HID

A OSRAM assume o compromisso com a alta qualidade das lâmpadas XENARC ORIGINAL. Desse modo, ela oferece garantia de quatro anos para estas lâmpadas de farol.

Fabricadas de forma durável e testadas à exaustão em termos de resistência a temperatura e impactos, vibrações e resistência à água, as lâmpadas HID são fabricadas para durar, economizando tempo e dinheiro dos motoristas em reposição e manutenção.

O Kit de Conversão OSRAM XENARC é o avanço mais recente em termos de inovação em iluminação off-road de última geração. Oferecendo o dobro de potência de iluminação das opções de iluminação halógena e incandescente convencionais, as lâmpadas HID fornecem iluminação super branca e um padrão de visibilidade mais ampla, reduzindo o esforço visual do motorista.

Este produto não tem a aprovação ECE e, portanto, não pode ser usado em rodovias públicas. . O uso em rodovias públicas causará o cancelamento da licença de operação do veículo e a perda da cobertura do seguro.

4 anos de garantia
  • Lâmpadas XENARC ORIGINAL
  • Kit de conversão HID

Veja como a garantia funciona aqui

As lâmpadas de farol OSRAM XENARC ORIGINAL e os kits de conversão HID que apresentarem falhas de funcionamento apropriado como resultado de um defeito de produto em aplicações não comerciais durante o período de vários anos estão cobertos pela garantia da OSRAM. Favor observar: A garantia se aplica somente às lâmpadas de reposição adquiridas no mercado de varejo e somente nos países com endereços de atendimento ao cliente relacionados na lista de países.

Download: Processo de recuperação, etiqueta de postagem e formulário de reclamação em garantia Reclamação em garantia: Instruções passo a passo Serviço OSRAM: Lista de países para garantias

Para receber uma peça de reposição, favor enviar o farol com defeito em uma embalagem de proteção juntamente com o seu comprovante de pagamento em caixa e postagem paga pelo remetente para o endereço de contato da OSRAM em sua área. Seus direitos legais em termos de produtos sem defeito permanecem inalterados.