Processo de garantia para lâmpadas e acessórios de retrofit de LED
As lâmpadas veiculares de retrofit de LED OSRAM substituem as lâmpadas convencionais, seja na cabine, como as luzes de painel, ou no porta-malas.
Para estas lâmpadas e acessórios duráveis, a OSRAM oferece as seguintes garantias:
- LEDriving PREMIUM RETROFITS
- LEDriving STANDARD RETROFITS
- LEDriving CANBUS CONTROL UNIT
Veja como a garantia funciona aqui
As lâmpadas de LED e acessórios internos de retrofit que apresentarem falhas de funcionamento apropriado como resultado de um defeito de produto em aplicações não comerciais durante o período de vários anos estão cobertos pela garantia da OSRAM. Favor observar: A garantia se aplica somente aos países com endereços de atendimento ao cliente relacionados na lista de países.
Download: Processo de recuperação, etiqueta de postagem e formulário de reclamação em garantia Reclamação em garantia: Instruções passo a passo Serviço OSRAM: Lista de países para garantiasPara receber uma peça de reposição, favor enviar o farol com defeito em uma embalagem de proteção juntamente com o seu comprovante de pagamento em caixa e postagem paga pelo remetente para o endereço de contato da OSRAM em sua área. Seus direitos legais em termos de produtos sem defeito permanecem inalterados.
