Acessibilidade

Na ams OSRAM acreditamos que todos devem ter igual acesso ao nosso website e ao seu conteúdo. É por isso que estamos a trabalhar ativamente para tornar a nossa oferta de produtos/online disponível em produtos (secção Automóvel) / produtos (secção Entertainment and Industry) e páginas subsequentes totalmente acessíveis, de acordo com as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG : Web Content Accessibility Guidelines) e outras leis e regulamentos aplicáveis. O nosso objetivo é garantir que todos os utilizadores, independentemente das suas capacidades, possam navegar e interagir com o nosso sítio online com facilidade.

Navegação por teclado
Estamos a rever as opções relativas à navegação por teclado. Estamos a identificar e a resolver ativamente as lacunas para garantir a total operacionalidade do teclado em todo o site.

Texto alternativo
Estamos a proceder à auditoria e atualização do nosso website para garantir que todas as imagens significativas incluem texto alternativo descritivo e que as imagens decorativas são devidamente assinaladas para serem ignoradas pelos leitores de ecrã.

Contraste de cores
Estamos a rever os esquemas de cores e os elementos de design do nosso sítio Web para garantir um contraste suficiente entre o texto e os fundos, de acordo com as normas WCAG 2.1 Nível AA.

Acessibilidade dos formulários
Os nossos formulários estão a ser atualizados para incluir etiquetas claras, acessibilidade ao teclado e mensagens de erro significativas para ajudar os utilizadores a preenchê-los corretamente. Estamos a rever todos os formulários para garantir a coerência com as diretrizes WCAG.

Design responsivo
O nosso design responsivo garante que o website é utilizável numa vasta gama de dispositivos, e testamos a compatibilidade com tecnologias de assistência comuns utilizadas em plataformas móveis e tablets.

Videos
Alguns dos nossos vídeos, alojados no YouTube, não incluem atualmente descrições áudio. Embora o nosso objetivo seja tornar acessível todo o conteúdo multimédia, determinámos que fornecer descrições áudio para todos os vídeos existentes imporia um encargo desproporcionado ao abrigo dos atuais regulamentos de acessibilidade. Continuamos a explorar soluções viáveis para conteúdos futuros.

Documentos
Os nossos documentos PDF e outros documentos de tipo ficheiro não são acessíveis. Os documentos PDF não estão etiquetados, pelo que não podem ser adequadamente captados e utilizados pelos utilizadores de leitores de ecrã. A adaptação de todos os nossos documentos representa um encargo desproporcionado. Se tiver dificuldades com documentos específicos, contacte-nos para que possamos estudar alternativas sem barreiras.

Mais informações
Num esforço estratégico para harmonizar o nosso ambiente técnico dentro das diferentes unidades de negócio da ams OSRAM, o sistema de gestão de conteúdos que é a base para www.osram.com e as suas respetivas versões linguísticas serão substituídos num futuro próximo. No que respeita à migração iminente de todo o website, consideramos a adaptação técnica completa um fardo desproporcionado para uma solução temporária.

Apesar disso, continuamos a avaliar e a introduzir melhorias, de acordo com a viabilidade técnica e financeira, para garantir a melhor experiência possível, também entretanto.

Com base no nosso entendimento atual, a Lei Europeia da Acessibilidade (Diretiva (UE) 2019/882) e as respetivas implementações nacionais - como a Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) na Alemanha e a Barrierefreiheitsgesetz (BaFG) na Áustria - aplicam-se geralmente a serviços e produtos oferecidos aos consumidores. A nossa oferta online/produtos destina-se principalmente a clientes empresariais. Não são celebrados contratos diretos com consumidores através do nosso sítio Web ou da nossa oferta online. Por conseguinte, consideramos que os requisitos de acessibilidade obrigatórios das leis acima referidas não são geralmente aplicáveis à nossa oferta. Dito isto, reconhecemos que o quadro jurídico ainda está a evoluir e que as interpretações podem variar. Assim, o nosso objetivo é implementar funcionalidades de acessibilidade sempre que possível e adequado, num espírito de acesso inclusivo.

Estamos continuamente a melhorar, a atualizar e a expandir as ofertas e serviços do nosso website. Garantir a acessibilidade é uma prioridade máxima para nós. Agradecemos os comentários sobre a acessibilidade do nosso sítio web. Se encontrar algum problema ou tiver sugestões de melhoria, contacte-nos através do endereço opticalsolutions@ams-osram.com. Analisaremos o seu pedido e entraremos em contacto consigo o mais rapidamente possível. Agradecemos a sua paciência e apoio enquanto efetuamos estas importantes atualizações.

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