Processo de garantia para lâmpadas LED de substituição

A OSRAM concede as seguintes garantias:

  • LEDriving HL ALLSEASON
  • LEDriving HL INTENSE NXT
  • LEDriving HL VINTAGE
  • LEDriving SL
  • LEDriving SL FREE
  • LEDriving SLT
  • LEDriving XTR

Veja como a garantia funciona aqui

As lâmpadas LED de substituição que não funcionam corretamente como resultado de um defeito do produto em aplicações não comerciais durante o período de vários anos são cobertos pela garantia da OSRAM. Por favor, note: A garantia aplica-se apenas aos países com endereços de atendimento ao cliente.

Serviço OSRAM: Lista de países para garantias

Para receber um produto de substituição, por favor, apresente o equipamento com defeito devidamente acondicionado juntamente com o recibo de compra no distribuidor OSRAM onde adquiriu o produto. Nalguns casos, poderá receber um produto similar ou um crédito equivalente ao valor da compra. Os seus direitos legais para produtos com defeito permanecem inalterados.